日前,旨在为用户提供优质服务体验的“一米OA金牌服务保障体系”项目正式启动实施,所有认证用户登陆一米OA系统即可查阅详细内容。
“一米OA金牌服务保障体系”由“一米服务商联盟”发起,是按照企业信息化建设的规范,共同制定的一套信息化建设流程,目的是保障用户享受本地便捷服务,降低信息化建设过程风险,提高阶段性目标成功率。
“一米服务商联盟”明确对金牌服务商的项目经理、实施顾问、开发工程师进行了认证上岗,继续学习的相关制度规定,是业内严格的实践能力考核与认证体系,是项目成功实施的基本保障。注册成为“一米服务商联盟”成员,进入一米OA服务保障系统,可以获得全程项目风险监控支持,提供专业知识平台,保障系统全面应用。
“一米服务商联盟”通过内部自检制度、满意度调查制度、客户投诉机制、应急响应机制,全面监督与完善服务体系;通过明确在线客服反馈机制,管理团队平稳推进,专业顾问优化方案,全力打造顶级服务团队。
欢迎加入“一米OA金牌服务保障体系”!
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