冯捷 深圳市兆雅电子商务有限公司

       一米记者：您是什么时候开始使用一米OA的？目前使用频率为一周几次？是在PC端多还是手机端多？

       2015年1月1日，每天使用，PC端多。

       一米记者：您所在公司属于什么行业？使用一米OA之前在管理上存在哪些问题？

       我所在公司属于电商行业。使用一米OA之前在管理上存在费用报销账单没办法统一，没办法归类，办公效率很低，协同办公能力很差，也没办法强化决策；审核单据和公司办公流程没办法运转；没办法形成一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系。

       一米记者：您对OA产品的业务需求有哪些？为什么会选用一米OA？

       我对OA业务需求是希望使用OA便捷方便，提高效率，作为办公软件严密、实用。使用一米OA能够被我们公司全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。一米OA可以适合很多用户，而且比较稳定。否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到我们公司业务，从而造成不可估量的损失。一米OA决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度。 

       一米记者：在日常工作中，您经常使用一米OA的哪些功能？请您列举两个使用一米OA解决问题的实例。

       我们公司经常用OA的报销流程和项目管理功能，个人助理等。比如我们电商的自建设网站，就可以使用项目和计划来规范流程和指导项目的进展和项目的涉及费用之类的，看起来也很美观。还有我们的费用报销流程，报销是涉及哪些项目，需要经过哪些人审批哪些人归档的，是人员还是职位的都可以编辑设置。

       一米记者：相信您在一米OA的使用过程中一定有不少心得体会，请畅所欲言，对我们的产品做个评价吧。

       我们公司是有比较会懂电脑的人才部署好一米OA和备份还原数据，维护里面的数据和外部访问OA的设置。希望一米OA可以在这方面加强培训，有视频最好。还有一米OA的版本升级和补丁修复貌似没有通知到位，所以有时候转移服务器时会因为版本升级，数据导进去会有错误。不过QQ群里的技术客服很给力，回答都很快速，值得赞。